よくあるご質問
ぎょうせいのサイトについて
会員登録
- パスワードを忘れてしまったのですが。
-
再発行いたしますので、詳しくはパスワードをお忘れの方をご覧ください。
- 個人情報の取扱いについて教えてください。
-
お客様の個人情報は、次の利用目的の範囲内でのみの使用となります。
（１）書籍等の商品や各種サービスのご案内とこれらをお届けすること。
（２）代金の請求を行うこと。
（３）商品開発やサービス向上のためのアンケートを実施すること。
詳しくは個人情報の取扱いについてをご覧ください。 - 会員登録した住所・あて先を変更したいのですが。
-
マイページからお客様自身で会員情報の変更を行うことができます。
- 「お得意様No.」について教えてください。
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請求書等のあて名の下にある括弧書きの数字がお得意様No.です。
70-1234567など、2桁－7桁の番号になります。
また、お振込用紙の振込金受領証にある「お問い合わせ番号」もお得意様No.です。 - 請求書が手元になく、お得意様No.がわからないのですが。
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追録又は雑誌が届いている場合、フリーコール(TEL 0120-953-431)・フリーファックス(FAX 0120-953-495)へ、あて名の下にある01または04で始まる4桁－7桁－6桁の番号をお伝えいただければ、お得意様No.をお調べいたします。
- 会員登録しないと注文できないのですか？
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当ウェブサイトではゲスト購入をしていただくことができます。ゲスト購入では、お客様の個人情報を保有することはありません。会員登録していただくと、マイページやレコメンドなど、サイトの様々な機能が使えるようになりますので、登録をお勧めいたします。詳しくは初めての方へをご覧ください。
解決しなかった場合は
こちらからお問い合わせください。
